ADREAMS / Informacje
Polityka prywatności
Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności i plików cookies dotyczy Serwisu www funkcjonującego pod adresem URL: adreams.pl.
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: ADREAMS M. Smerda sp.k., ul. 17 Stycznia 59D, 64-360 Zbąszyń, KRS 0001076239, NIP 7882040843.
Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro@adreams.pl.
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- obsługa zapytań przez formularz kontaktowy,
- przygotowanie wyceny na podstawie briefu projektu (formularz „Wyceń projekt” wraz z dołączonymi plikami),
- prezentacja oferty, usług i informacji o firmie Adreams.
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora,
- poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka").
Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w urządzeniu użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
- W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
- Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
Hosting i logi serwera
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach dostawcy hostingu, z którym Operator zawarł umowę powierzenia przetwarzania danych. Dane przechowywane są na terenie Unii Europejskiej.
Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
- zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów - stron, plików),
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta - identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer), w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- informacje o adresie IP,
- informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
- informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.
Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
- firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
- dostawca poczty elektronicznej (Google), przez którego serwery przechodzą wiadomości wysyłane z formularzy,
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celów związanych z działaniem Serwisu i usług Adreams,
- firmy świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora.
Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- oraz przenoszenia danych.
Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
- Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu obsługi zgłoszenia, kontaktu handlowego itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
- Formularz briefu pozwala dołączyć pliki (np. logo, materiały, dokumenty). Pliki są przechowywane na serwerze Operatora wyłącznie w celu przygotowania oferty i nie dłużej, niż wymaga tego przygotowanie wyceny oraz ewentualna współpraca.
- Formularze chroni przed spamem usługa Cloudflare Turnstile, która w celu weryfikacji przetwarza adres IP i dane techniczne przeglądarki. Jest to narzędzie niezbędne do działania formularzy i nie służy do profilowania.
Logi Administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania Serwisem oraz zapewnienia jego bezpieczeństwa i ciągłości działania.
Narzędzia analityczne i techniki marketingowe
- Google Tag Manager - Operator zarządza skryptami analitycznymi i reklamowymi przez Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.). Narzędzie samo nie zbiera danych o użytkowniku; uruchamia wymienione niżej usługi zgodnie z Twoimi zgodami (tryb zgody Google, Consent Mode v2).
- Google Analytics 4 - statystyka ruchu na stronie. Bez zgody na cookies analityczne Google otrzymuje jedynie zanonimizowane sygnały bez identyfikatora użytkownika; po wyrażeniu zgody usługa korzysta z plików cookies w Twoim urządzeniu.
- Matomo - statystyka odwiedzin i zdarzeń, takich jak kliknięcia telefonu i adresu e-mail oraz skuteczne wysłanie formularza. Skrypt jest połączony bezpośrednio z naszą instalacją matomo.bliskopra.cy i uruchamia się po zgodzie na analitykę. Wycofanie zgody zatrzymuje pomiar Matomo i usuwa jego cookies z przeglądarki. Do zdarzeń Matomo nie przekazujemy treści formularzy ani danych kontaktowych wpisanych przez użytkownika.
- Google Ads - pomiar skuteczności reklam i remarketing. Cookies reklamowe są zapisywane wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe.
- Meta Pixel (Facebook, Instagram) - pomiar skuteczności reklam i remarketing w serwisach Meta. Piksel jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe. Operator nie przekazuje serwisowi Meta dodatkowych danych osobowych.
- Mapa Google - na stronie kontaktu osadzona jest mapa Google Maps, która może zapisywać pliki cookies Google. Mapa ładuje się dopiero po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe albo po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę”.
- Cloudflare Turnstile - ochrona formularzy przed spamem (Cloudflare Inc.). Narzędzie niezbędne do działania formularzy; przetwarza adres IP i dane techniczne przeglądarki, aby odróżnić człowieka od automatu.
Informacja o plikach cookies
- Serwis korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer identyfikacyjny.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- utrzymanie sesji użytkownika Serwisu, dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać danych,
- zapamiętanie Twojego wyboru w oknie zgód (ustawienie zapisane w pamięci przeglądarki na 365 dni),
- realizacja celów określonych w sekcji „Narzędzia analityczne i techniki marketingowe" powyżej.
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:
- Sesyjne (session cookies) - pliki tymczasowe przechowywane do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki.
- Stałe (persistent cookies) - pliki przechowywane przez czas określony w parametrach pliku cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu mogą być również wykorzystywane przez współpracujące z Operatorem Serwisu podmioty, w szczególności firmy: Google (USA), Meta/Facebook (USA), Cloudflare (USA).
Zarządzanie plikami cookies
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy okno zgód, w którym możesz zaakceptować wszystkie kategorie, wybrać tylko niezbędne lub dostosować ustawienia. Swój wybór zmienisz w każdej chwili przyciskiem „Zmień ustawienia cookies” na dole tej strony lub linkiem „Pliki cookies” w stopce.
Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów bezpieczeństwa oraz utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze stron www.
W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz przeglądarkę, której używasz:
Urządzenia mobilne:
Ostatnia aktualizacja: październik 2026 ·