10 pytań, które warto zadać agencji reklamowej
- Czy możecie pokazać portfolio z linkami do działających projektów?
Screenshoty to za mało. Działające strony i kampanie, gdzie można sprawdzić prędkość ładowania i wyniki – to standard. - Kto konkretnie będzie prowadził mój projekt?
Czy to junior, senior, czy zewnętrzny podwykonawca? Ważne, żebyś wiedział, kto za co odpowiada. - Jakie mieliście wyniki dla podobnej firmy jak moja?
Agencja z doświadczeniem w twojej branży lub regionie (np. Wielkopolska) rozumie specyfikę rynku. - Jak wyglądają raporty i jak często będę je dostawał?
Miesięczne raporty z kluczowymi metrykami to minimum. Jeśli agencja nie mówi nic o raportowaniu – czerwona flaga. - Co się dzieje, jeśli wyniki są poniżej oczekiwań?
Uczciwa agencja powie: "analizujemy, testujemy, optymalizujemy". Agencja, która gwarantuje wyniki z góry – kłamie. - Czy moje dane reklamowe (konta Google/Meta) są na moim koncie?
Konta reklamowe MUSZĄ być na twoim koncie, nie agencji. Jeśli agencja znika – tracisz cały history konta. - Jakie są warunki rozwiązania umowy?
Klauzula wyjścia, okres wypowiedzenia, co się dzieje z materiałami. Musi być w umowie, nie w ustnej obietnicy. - Jak komunikujecie się z klientem?
Dedykowany opiekun, kanał (email, Slack, telefon), czas odpowiedzi. To wpływa na komfort współpracy bardziej niż cokolwiek innego. - Jakie narzędzia używacie do pracy?
Google Analytics 4, Search Console, SEMrush/Ahrefs, Facebook Ads Manager. Brak znajomości podstawowych narzędzi to sygnał ostrzegawczy. - Jaki jest wasz zakres usług i co jest outsourcowane?
Czy copywriting, grafika i kampanie są realizowane wewnątrz czy przez podwykonawców? To nie wada, ale powinnaś o tym wiedzieć.
Czerwone flagi – kiedy uciekać
- Gwarancja pierwszego miejsca w Google w ciągu 30 dni
- Brak umowy lub umowa bez określonego zakresu
- Konto reklamowe na agencji, nie na kliencie
- Brak portfolio z działającymi linkami
- Brak raportowania lub "raporty na żądanie"
- Płatność z góry za cały rok bez możliwości wyjścia
Typy agencji reklamowych
| Typ | Mocne strony | Słabe strony |
|---|---|---|
| Agencja pełnoserwisowa | Jeden wykonawca na wszystko | Może być droższa, rozproszenie specjalizacji |
| Agencja SEO | Głęboka specjalizacja w pozycjonowaniu | Nie obsługuje reklam ani designu |
| Agencja performance | Skupiona na wynikach i ROI | Może zaniedbywać jakość creative |
| Mała agencja lokalna | Elastyczność, ceny, dostępność | Ograniczone zasoby przy dużych projektach |
Agencja lokalna z Wielkopolski vs duże miasto
Dla firm z Wielkopolski agencja lokalna (Poznań, Zbąszyń, Nowy Tomyśl) często jest lepszym wyborem niż agencja z Warszawy. Dlaczego:
- Niższe koszty przy porównywalnej jakości
- Znajomość lokalnego rynku i konkurencji
- Możliwość spotkania na żywo
- Elastyczność i bezpośredni kontakt z wykonawcą
Co powinna zawierać umowa z agencją
- Zakres usług (co konkretnie jest w cenie)
- Termin realizacji i kamienie milowe
- Zasady raportowania
- Warunki zmiany zakresu (aneksy)
- Własność materiałów po zakończeniu współpracy
- Warunki rozwiązania umowy i okresu wypowiedzenia
- Poufność danych (NDA jeśli potrzebne)
Szukasz agencji z Wielkopolski?
Pracujemy z firmami z regionu i całej Polski. Opisz projekt – odpiszemy konkretnie i bez zbędnego marketingu.
Poznaj ADREAMS →FAQ
Ile kosztuje obsługa agencji reklamowej miesięcznie?
Abonament za obsługę marketingową (SEO + kampanie + treści) to zazwyczaj 2 000–6 000 zł/mies. netto dla MŚP. Do tego dochodzi budżet reklamowy (Google/Meta) – osobno.
Czy agencja lokalna z Poznania jest gorsza niż z Warszawy?
Nie – jakość agencji zależy od zespołu i procesów, nie od lokalizacji. Agencje z Poznania i Wielkopolski często pracują z klientami z całej Polski i mają porównywalną wiedzę przy niższych cenach.
TL;DR
- Konta reklamowe muszą być na twoim koncie – nie agencji. To najważniejsze zabezpieczenie.
- Brak umowy z zakresem usług i warunkami wyjścia to czerwona flaga numer jeden.
- Agencje z Wielkopolski są o 20–40% tańsze od warszawskich przy podobnej jakości.
- Pytaj o portfolio z linkami, nie screenshoty – każdy może zrobić ładny zrzut ekranu.