Strony internetowe dla firm z Wielkopolski - zamawianie, koszty, wymagania

Czy potrzebujesz nowej strony, czy wystarczą poprawki

Jeśli szukasz hasła „strony internetowe Wielkopolska”, masz zwykle jeden z trzech problemów. Obecna strona nie przynosi zapytań. Nie da się jej zmienić, bo wykonawca zniknął razem z dostępami. Albo firma wyrosła z wizytówki sprzed lat i oferta na stronie nie zgadza się z tym, co sprzedajesz. Każdy z tych problemów prowadzi do innego zakresu prac, dlatego zaczynamy od diagnozy, a nie od projektu.

Ten tekst jest mapą całej kategorii. Omawia po kolei decyzje, które podejmujesz przy zamawianiu strony firmowej, i przy każdej odsyła do poradnika, który rozwija temat. Czytaj od początku, jeśli zamawiasz stronę po raz pierwszy. Jeśli masz konkretny problem, przejdź do sekcji ze spisu treści.

Zacznij od listy tego, co dziś nie działa. Przykłady, które słyszymy na pierwszych rozmowach:

• Oferta na stronie jest sprzed reorganizacji, a nikt w firmie nie umie jej zmienić.
• Na telefonie trzeba powiększać tekst, a menu wychodzi poza ekran.
• Formularz wysyła wiadomości na skrzynkę, której nikt nie czyta.
• Klienci dzwonią z pytaniami, na które odpowiedź powinna być na stronie.
• Nowe realizacje lądują na Facebooku, bo na stronę nie da się ich dodać.
• W stopce jest numer telefonu osoby, która odeszła dwa lata temu.

Z takiej listy wynikają trzy drogi. Poprawki w obecnej stronie, gdy struktura jest dobra, a zawodzą pojedyncze elementy. Przebudowa, gdy układ i treści zostają, ale technologia albo wygląd wymagają wymiany. Nowa strona, gdy firma zmieniła ofertę, odbiorców albo markę. Jak odróżnić te przypadki i co sprawdzić w obecnej stronie przed decyzją, opisujemy w poradniku o redesignie strony internetowej.

Czasem pytanie brzmi inaczej: czy strona jest w ogóle potrzebna, skoro firma ma profil na Facebooku i wizytówkę w Google. Oba kanały pomagają, ale ich zasady ustala ktoś inny i może je zmienić bez pytania. Strona jest jedynym miejscem w internecie, które należy do Ciebie. Porównanie znajdziesz w poradniku strona www a media społecznościowe, a różnice między wizytówką a stroną w tekście o wizytówce Google i stronie www.

Cel, zakres i wycena: pierwszy etap współpracy

Współpracę z nami otwiera etap „Cel i zakres”. Poznajemy ofertę, klientów i obecną stronę. Z tego powstaje lista podstron, funkcji i materiałów, a na jej podstawie wycena i harmonogram. Opis wszystkich czterech etapów jest na stronie tworzenia stron internetowych. Ich przebieg od pierwszej rozmowy do publikacji rozpisujemy w poradniku o procesie tworzenia strony krok po kroku.

Jedno zdanie o celu

Zanim porozmawiamy o podstronach, zapisz, co ma się wydarzyć, gdy klient trafi na stronę. Zapytanie z adresem i zdjęciem. Zapytanie ofertowe z parametrami. Telefon. Rezerwacja stolika. Kontakt w sprawie konkretnego domu. To zdanie decyduje o układzie strony głównej, o formularzu i o tym, co pokażemy na telefonie jako pierwsze. Firma z dwiema grupami klientów zapisuje dwie czynności. Inwestor prywatny i generalny wykonawca szukają innych informacji, choć trafiają na tę samą stronę.

Co wchodzi w zakres

Zakres to lista tego, co powstanie: podstrony, funkcje, teksty, wersje językowe, integracje. Wycena dotyczy zakresu, więc zmiana zakresu zmienia wycenę. Dlatego pytamy o rzeczy, które na pierwszy rzut oka nie dotyczą strony. Kto będzie aktualizował ofertę. Czy obsługujecie klientów z Niemiec i kto w firmie czyta po niemiecku. Czy zapytanie ma trafiać do CRM-u. Wersja językowa to osobny zakres z własnym opiekunem, co rozwijamy w poradniku o stronie wielojęzycznej dla firmy.

Z biurka: firma z branży instalacyjnej napisała do nas z prośbą o „nową stronę, bo obecna jest stara”. Po pierwszej rozmowie okazało się, że struktura obecnej strony jest dobra. Zawodziły trzy rzeczy: podstrony usług bez informacji, co obejmuje montaż, formularz bez pola na zdjęcie i wersja na telefon. Zakres skurczył się z nowej strony do przebudowy trzech podstron, formularza i widoku mobilnego. Taki wynik pierwszej rozmowy nie jest wyjątkiem, dlatego nie wyceniamy przed nią.

Co wpływa na wycenę

Wyceniamy konkretny zakres: liczbę i typy podstron, projekt, przygotowanie treści, wersje językowe oraz funkcje. Koszt wdrożenia rozdzielamy od domeny, hostingu, licencji i późniejszej opieki, żebyś widział, co płacisz raz, a co cyklicznie. Nie publikujemy cennika, bo dwie strony o tej samej liczbie podstron mogą wymagać zupełnie innej pracy. Strona z katalogiem i filtrowaniem to inny projekt niż strona z pięcioma podstronami opisowymi. Co dokładnie znajdziesz w wycenie i jak porównać dwie oferty, opisujemy w poradniku ile kosztuje strona internetowa.

Do rozmowy o budżecie wystarczy opis planowanej strony. Jeśli wolisz formularz, brief strony WWW pyta o rodzaj strony, skalę, inspiracje, obecną stronę, kto przygotuje treści i czy macie identyfikację wizualną. Przyjmuje też pliki.

Błędy na pierwszym etapie i czym się kończą

Każdy z nich widzieliśmy więcej niż raz. Wszystkie da się naprawić, ale na początku kosztują rozmowę, a w połowie projektu kosztują przeprojektowanie.

• Porównanie ofert po cenie, bez porównania zakresu. Kończy się dopłatami za rzeczy, które wydawały się oczywiste, jak teksty, zdjęcia albo wersja mobilna.
• Start od projektu graficznego, zanim jest lista podstron. Po dopisaniu dwóch usług projekt wraca do początku, bo układ ich nie przewidział.
• Strona „taka jak u konkurencji”. Kopiuje cudze decyzje razem z ich błędami i nie mówi, czym się różnicie.
• Oferta dla wszystkich naraz. Strona główna ma dziesięć przycisków, a klient nie wie, od czego zacząć.
• Funkcje na zapas: blog, którego nikt nie pisze, panel, którego nikt nie otwiera, wersja językowa bez opiekuna. Puste sekcje po pół roku wyglądają gorzej niż ich brak.
• Decyzja o sklepie podjęta w trakcie projektowania. Sklep ma inną strukturę, inne treści prawne i inne integracje, więc zmiana oznacza powrót do etapu zakresu.

Jaki rodzaj strony: od wizytówki po sklep i serwis B2B

Rodzaj strony wynika z czynności klienta i z tego, ile masz do pokazania. Poniżej pięć wariantów, które wracają w rozmowach, z tym, czego każdy wymaga od Ciebie.

Jedna decyzja wraca najczęściej: landing page czy strona firmowa, gdy firma planuje kampanię i chce szybko mieć miejsce docelowe. Landing nie zastąpi strony, bo klient po kliknięciu w reklamę i tak sprawdza, kim jesteście. Kiedy wystarczy jedna strona kampanii, a kiedy potrzebny jest pełny serwis, rozstrzygamy w poradniku landing page czy strona firmowa.

Mała firma usługowa z jednym właścicielem i telefonem w ręku nie potrzebuje serwisu z dziesięcioma podstronami. Potrzebuje strony, która odpowiada na pytania klienta, zanim ten zadzwoni, i którą da się zmienić bez wykonawcy. Czym taki projekt różni się od strony dużej firmy, piszemy w poradniku o stronach internetowych dla małych firm. Firmy obsługujące stałych klientów hurtowych pytają z kolei o zamówienia po zalogowaniu. To osobny produkt, panel klienta B2B, który może być kolejnym etapem po stronie.

Co przygotować po swojej stronie

Najwięcej czasu w projektach stron zajmuje czekanie na materiały. Dlatego od początku ustalamy, kto za co odpowiada, i ta lista wraca na każdym etapie. Przed pierwszą rozmową wystarczy sześć rzeczy.

• Opis oferty w dowolnej formie: PDF, prezentacja, cennik wewnętrzny, maile z odpowiedziami dla klientów.
• Realizacje ze zgodą klienta na publikację i informacją, co zrobiliście sami.
• Logo w pliku wektorowym, a jeśli go nie ma, informacja o tym na starcie.
• Zdjęcia w oryginalnej jakości, w folderach według tematu, ze zgodami osób na zdjęciach.
• Informacja, gdzie jest domena, hosting i poczta oraz kto nimi zarządza. Bez haseł w pierwszym mailu.
• Jedna osoba, która zbiera uwagi zespołu i zatwierdza etapy.

Gotowe teksty nie są potrzebne na starcie. Potrzebujemy informacji, a tekst na stronę powstaje z nich w etapie „Treści i projekt”. Kto go pisze, ustalamy w ofercie. Pełną listę materiałów, z podziałem na etapy i branże, znajdziesz w poradniku o tym, co przygotować przed zleceniem strony internetowej.

Jeśli logo istnieje tylko w nagłówku faktury, projekt znaku jest osobnym zakresem z oferty brandingu i planujemy go przed stroną, nie w trakcie. Przy przebudowie dochodzą dwie rzeczy: dostęp do Google Search Console i lista obecnych adresów podstron. Bez nich nie da się zaplanować przekierowań, o których piszemy w sekcji o publikacji.

Jak wybrać wykonawcę i o co go zapytać

Masz cztery drogi: kreator stron, freelancer, agencja z regionu albo agencja zdalna. Żadna nie jest zła, każda ma sens w innej sytuacji.

Kreator służy firmie, która sprawdza pomysł. Przestaje służyć, gdy trzeba dodać wersję językową, katalog albo połączyć formularz z CRM-em. Agencja ma sens, gdy strona ma pracować latami, a Ty chcesz jednego miejsca, do którego dzwonisz w każdej sprawie: tekstów, zdjęć, hostingu i poprawek.

Osiem pytań do każdego wykonawcy

1. Co dokładnie obejmuje zakres: ile podstron, jakie funkcje, kto pisze teksty i skąd będą zdjęcia.
2. Jakie są punkty akceptacji i co dostaję do obejrzenia na każdym z nich.
3. Do kogo należą kod, projekt graficzny i treści po zakończeniu i czy mogę przenieść stronę do innego wykonawcy.
4. Na kogo będzie zarejestrowana domena i hosting i kto dostanie dostępy.
5. Co dzieje się po publikacji: kto aktualizuje system, robi kopie i reaguje, gdy strona przestanie działać.
6. Jak wykonawca sprawdza wersję mobilną, formularze i szybkość przed publikacją.
7. Co stanie się z obecnymi adresami podstron i ruchem z Google.
8. Czy pokaże trzy realizacje z opisem, co w nich zrobił sam, a co klient albo podwykonawca.

Jak czytać oferty agencji i na co uważać przy wyborze w największym mieście regionu, opisujemy w poradniku jak wybrać agencję do strony internetowej w Poznaniu. Rady z niego działają tak samo w Lesznie czy Gorzowie.

My pracujemy ze Zbąszynia od 2015 roku, dla firm z Wielkopolski i Lubuskiego oraz zdalnie z całej Polski. Zanim napiszesz, zobacz realizacje. Nomatec to strona, która powstała razem z brandingiem i CRM-em dla firmy z przemysłu. VPM Development to strona dewelopera z prezentacją inwestycji i interaktywnym wyborem domów. Pełna lista jest w portfolio.

Technologia: WordPress, własny kod, telefon i szybkość

Technologia jest decyzją biznesową, nie informatyczną. Od niej zależy, kto będzie mógł zmieniać stronę bez wykonawcy, ile pracy wymaga jej utrzymanie i jak zachowa się na telefonie z wolnym internetem. Dlatego omawiamy ją z Tobą, zamiast rozstrzygać we własnym gronie.

WordPress czy własny kod

Decyzję podejmujemy po ustaleniu trzech rzeczy. Kto i jak często zmienia treści. Jakie funkcje ma strona. Z czym ma się łączyć. WordPress daje panel, który zna wielu ludzi, i gotowe rozszerzenia. Płacisz za to aktualizacjami systemu i wtyczek oraz pilnowaniem, żeby wtyczek nie przybywało. Własny kod PHP daje stronę bez zbędnych warstw, szybszą i łatwiejszą do zabezpieczenia, ale każda nowa funkcja wymaga programisty. Pracujemy w obu technologiach i dobieramy ją do projektu, a nie projekt do technologii. Argumenty za każdą z opcji i pytania, które pomagają wybrać, zebraliśmy w poradniku WordPress czy własny kod.

Telefon jako pierwszy ekran

Google indeksuje strony przede wszystkim w wersji mobilnej. Opisuje to dokumentacja o indeksowaniu mobile-first. Dla Ciebie znaczy to tyle, że projekt zaczyna się od ekranu telefonu, a wersja na komputer jest jego rozwinięciem. Menu pod kciukiem, formularz bez przewijania w bok, numer telefonu, który da się kliknąć. Co jeszcze sprawdzić na telefonie przed odbiorem, opisujemy w poradniku o responsywnej stronie internetowej.

Szybkość, którą da się zmierzyć

Google ocenia jakość ładowania trzema wskaźnikami: LCP, INP i CLS. Progi dla dobrego wyniku to 2,5 sekundy dla LCP, 200 milisekund dla INP i 0,1 dla CLS. Opisuje je dokumentacja Core Web Vitals w Google Search Central. To cele jakości obsługi, a nie gwarancja pozycji w wynikach. Na szybkość wpływa technologia, rozmiar zdjęć, liczba skryptów i hosting. Film na stronie głównej i pięć skryptów śledzących psują wynik niezależnie od jakości kodu. Dlatego decyzja o filmie zapada przy projekcie, a skrypty wczytujemy przez Google Tag Manager z trybem zgody.

Hosting, certyfikat i bezpieczeństwo

Hosting i domena to dwie usługi, często u dwóch firm, i obie powinny być zarejestrowane na Twoją firmę. Certyfikat SSL jest warunkiem, żeby formularz w ogóle zbierał dane. Aktualizacje systemu, ograniczenie wtyczek, zabezpieczenie formularzy i kopie zapasowe chronią przed najczęstszymi atakami. Listę najczęstszych zagrożeń dla aplikacji webowych prowadzi fundacja OWASP. Kto po publikacji pilnuje aktualizacji, ustalamy w zasadach opieki.

Treści i układ: strona, która prowadzi do kontaktu

Najładniejszy projekt nie pomoże, jeśli klient nie rozumie, co sprzedajesz i jak zacząć. Dlatego etap „Treści i projekt” zaczyna się od układu informacji, a projekt ekranów przychodzi po nim.

Opis usług zamiast ogólników

Podstrona usługi odpowiada na pytania, które klient zadałby przez telefon. Dla kogo jest usługa. Co obejmuje, a co jest wyceniane osobno. Jak zaczyna się współpraca. Co klient ma przygotować. Czym różnicie się od firm, do których zadzwoni zaraz po Was. „Jakość i terminowość” nie odpowiada na żadne z tych pytań. Jak zamienić notatki o ofercie w podstrony, które ułatwiają decyzję, pokazujemy w poradniku jak opisać usługi na stronie.

Realizacje i opinie

Klient porównuje kilka firm naraz i wybiera tę, która pokazała, co umie. Przy każdej realizacji potrzebny jest zakres i zgoda klienta na publikację. Opinie tylko podpisane imieniem, nazwiskiem i firmą. Jedna anonimowa opinia obniża wiarygodność wszystkich pozostałych, bo czytelnik zakłada, że napisaliście ją sami.

Układ, który nie rozprasza

Każdy ekran ma jedną czynność do wykonania. Na stronie głównej klient w kilka sekund widzi, co robicie, dla kogo i co ma teraz zrobić. Przycisk kontaktu jest jeden i widać go na telefonie bez przewijania. Formularz ma tyle pól, ile potrzeba do następnego kroku rozmowy. Dalsze zasady, w tym kolejność sekcji i miejsce na dowody zaufania, opisujemy w poradniku o UX i konwersji strony.

SEO od pierwszego dnia: co jest w stronie, a co osobnym zakresem

Żaden wykonawca nie zagwarantuje pozycji w Google. Nowa strona nie pojawi się w wynikach z dnia na dzień. Wykonawca może za to przygotować stronę tak, żeby Google rozumiał, o czym jest każda podstrona. W zakresie „Przygotowanie do SEO” porządkujemy nagłówki, adresy, metadane i linki między podstronami. Przy przebudowie planujemy przekierowania. Dalsze pozycjonowanie to osobny zakres, bo trwa dłużej niż projekt strony.

Co strona ma mieć od dnia publikacji:

• Osobną podstronę dla każdej usługi, z własnym tytułem i adresem, zamiast jednej listy na stronie głównej.
• Tytuły i opisy podstron napisane dla człowieka, który widzi je w wynikach wyszukiwania.
• Adresy bez znaków specjalnych i bez dat, które za rok będą mylące.
• Mapę strony, plik robots i dane strukturalne firmy lokalnej według dokumentacji Google o danych strukturalnych.
• Google Search Console i Google Analytics podpięte przed publikacją, a nie po pierwszym pytaniu o ruch.

Dla firmy, która obsługuje klientów z okolicy, drugim miejscem po stronie jest Profil Firmy w Google. Strona i profil mają podawać te same dane: nazwę, adres, telefon, godziny. Czym jest pozycjonowanie lokalne i jak wybrać do niego wykonawcę, rozwijamy w przewodniku po pozycjonowaniu lokalnym w Wielkopolsce. Jak uporządkować sam profil, opisujemy w poradniku o optymalizacji Profilu Firmy w Google.

Teksty takie jak ten pomagają w widoczności na pytania, które klienci zadają przed zakupem. Ta praca nie kończy się z publikacją strony i dlatego jest osobnym zakresem, z własnym planem i własnym pomiarem.

Formularze, telefon i integracje: droga zapytania do firmy

Zapytanie z formularza jest tym, po co strona powstała. Mimo to formularz bywa ostatnią rzeczą, którą ktoś sprawdza przed publikacją.

Formularz pyta o to, czego handlowiec potrzebuje do pierwszej rozmowy, i o nic więcej. Dla firmy montażowej to adres i zdjęcie miejsca. Dla producenta rodzaj detalu i ilość. Dla restauracji liczba osób i data. Do tego potwierdzenie wysyłki, informacja, kto odpowie, i zabezpieczenie przed spamem, które nie każe klientowi rozwiązywać zagadek. Używamy do tego Cloudflare Turnstile. Jak zaprojektować formularz i liczyć przyjęte zapytania, a nie kliknięcia w przycisk, opisujemy w poradniku o formularzu kontaktowym na stronie.

Zapytanie musi gdzieś trafić. Skrzynka, którą ktoś czyta, to minimum. Jeśli w firmie działa CRM albo program do zleceń, zapytanie może od razu stać się kontaktem z przypisaną osobą. Taką integrację sprawdzamy przed wyceną, bo zależy od tego, co dany system udostępnia. Jak ułożyć przepływ danych między formularzem a systemem, pokazuje poradnik o integracji strony z CRM-em, a zakres takich prac strona oferty integracji systemów.

Telefon na stronie ma być klikalny, a kliknięcia liczymy tak samo jak wysłane formularze. Bez tego część zapytań ze strony nie trafia do żadnego raportu i wygląda, jakby strona nie pracowała.

Ostatni element tej drogi jest poza stroną. Ktoś w firmie musi odpowiedzieć na zapytanie, i to szybciej niż konkurencja, do której klient napisał w tej samej minucie. Zanim zaprojektujemy formularz, pytamy, kto odbiera zapytania, co robi z nimi po godzinach i w jakiej formie chce je dostawać. Formularz, na który odpowiedź przychodzi po tygodniu, przynosi gorsze wrażenie niż sam numer telefonu.

Prawo: RODO, cookies, dane firmy i dostępność

Strona z formularzem przetwarza dane osobowe, a administratorem tych danych jest Twoja firma. My wdrażamy część techniczną: formularz ze zgodą, baner cookies, tryb zgody w Google Tag Manager. Treść polityki prywatności i klauzul zatwierdza firma, najlepiej z osobą, która zajmuje się u Was RODO. Tekst rozporządzenia jest na EUR-Lex, a polski organ nadzorczy publikuje wyjaśnienia na stronie UODO.

Baner zgody jest potrzebny, gdy strona używa narzędzi analitycznych lub reklamowych. Skrypty uruchamiają się dopiero po zgodzie, co w Google Tag Manager załatwia tryb zgody. Baner, który zasłania pół ekranu i nie ma przycisku odmowy, jest problemem prawnym i zniechęca klienta w pierwszej sekundzie.

Dane rejestrowe muszą być na stronie: pełna nazwa, adres, NIP, a dla spółek numer KRS i sąd rejestrowy. Przy przebudowie sprawdź, czy w stopce nie została poprzednia forma prawna. Sklep potrzebuje regulaminu oraz informacji o dostawie, zwrotach i reklamacjach, które przygotowuje firma albo jej doradca.

Dostępność

Od połowy 2025 roku obowiązują w Unii przepisy o dostępności produktów i usług, w tym części usług cyfrowych. Czy dotyczą Twojej firmy, zależy od tego, co sprzedajesz i komu. Tekst dyrektywy znajdziesz na EUR-Lex. Jeśli projekt wymaga formalnej oceny zgodności, ustal jej zakres z osobą odpowiedzialną za wymagania prawne i audyt dostępności.

Niezależnie od obowiązku stosujemy zasady projektowania dostępnego. Czytelny kontrast, obsługa klawiaturą, opisy pól formularza, widoczny fokus, opisy alternatywne zdjęć i tekst, który da się powiększyć. Strona dostępna jest też zwykle lepsza technicznie: lżejsza i łatwiejsza do zaindeksowania. Automatyczny skaner wychwytuje część błędów. Najważniejsze czynności, jak wysłanie formularza z klawiatury, sprawdza człowiek.

Wdrożenie, sprawdzenie i publikacja bez niespodzianek

Etap „Wdrożenie i sprawdzenie” kończy się wersją roboczą pod adresem tymczasowym. Sprawdzamy wersję mobilną, formularze i linki. Ty sprawdzasz to, czego my nie zweryfikujemy: parametry, ceny, nazwy, tłumaczenia.

Co sprawdzić przed zgodą na publikację

1. Każdy formularz wysłany testowo trafił na właściwą skrzynkę albo do CRM-u.
2. Numer telefonu i adres e-mail są aktualne i klikalne na telefonie.
3. Teksty specjalistyczne, cenniki i parametry sprawdziła osoba z firmy.
4. Zdjęcia pokazują Waszą firmę, a osoby na nich zgodziły się na publikację.
5. Polityka prywatności, dane rejestrowe i regulamin są na miejscu.
6. Strona działa na Twoim telefonie i na telefonie kogoś z zespołu, kto jej jeszcze nie widział.
7. Każdy obecny adres podstrony ma przypisany nowy adres albo decyzję o usunięciu.

Publikacja i przekazanie

Publikacja to zmiana ustawień domeny. Jeśli poczta firmowa działa w tej samej domenie, zmieniamy tylko wpisy dotyczące strony, a wpisy poczty zostają. Dlatego wcześniej pytamy, gdzie poczta jest obsługiwana. Po publikacji dostajesz dostępy, instrukcję obsługi ustalonych funkcji i informacje o użytych usługach. Prawa do projektu, zasady licencji oraz odpowiedzialność za domenę i hosting uzgadniamy przed rozpoczęciem, żeby na końcu nie było pytań.

Przebudowa bez utraty ruchu

Jeśli zastępujesz starą stronę, każdy adres z ruchem z Google potrzebuje przekierowania 301 na nowy odpowiednik. Google opisuje działanie przekierowań w dokumentacji Search Central. Listę adresów bierzemy z Google Search Console, a po publikacji sprawdzamy tam błędy indeksowania. Pełny plan przeniesienia, z domeną, pocztą i treściami, jest w poradniku o przeniesieniu strony internetowej i przekierowaniach.

Utrzymanie: co dzieje się po publikacji

Strona zaczyna się starzeć w dniu publikacji. Oferta się zmienia, system wymaga aktualizacji, a dostępy ma ktoś, kto właśnie zmienia pracę. Zasady opieki ustalamy osobno od wdrożenia, żebyś mógł porównać koszt budowy i koszt utrzymania.

Mierz zapytania, a nie odwiedziny. Liczba wejść nic nie mówi o firmie, dopóki nie wiesz, ile z nich zamieniło się w rozmowę. Co jakiś czas wróć do zdania o celu z pierwszego etapu i sprawdź, czy klienci wykonują czynność, dla której strona powstała. Jeśli nie, zacznij od trzech miejsc: podstrony usługi, formularza i szybkości na telefonie. Każde z nich da się poprawić bez nowej strony.

Strony internetowe Wielkopolska i Lubuskie: sześć typów firm

Pracujemy dla firm z całej Wielkopolski i z Lubuskiego, od Zbąszynia po Poznań i Gorzów. Sześć typów firm wraca najczęściej i każdy ma inną czynność klienta i inny zakres strony. Poniżej to, co zmienia się w projekcie, z odesłaniem do poradników i do stron z ofertą dla konkretnych miast.

Firma usługowa: instalacje, serwis, warsztat

Klient szuka kogoś z okolicy, kto przyjedzie i zrobi. Strona ma podać obszar działania z nazwami miejscowości, sposób umówienia i to, co dzieje się po zgłoszeniu. Zdjęcia ekipy i aut z logo robią więcej niż zdjęcia produktów, bo klient wpuszcza Was do domu. Dla takiej firmy jedna dobra podstrona usługi i formularz ze zdjęciem znaczą więcej niż rozbudowany serwis. Co powinna zawierać strona firmy z mniejszej miejscowości, opisujemy na przykładzie firmy ze Zbąszynia. Co wpływa na jej wycenę, w poradniku o stronach internetowych w Nowym Tomyślu. Ofertę dla tych miast opisujemy na stronach strony www Zbąszyń i strony internetowe Nowy Tomyśl.

Produkcja i usługi B2B

Inżynier, osoba z zakupów i właściciel szukają na tej samej stronie innych informacji. Strona porządkuje procesy, materiały i granice możliwości: wymiary, wielkości serii, certyfikaty. Decyzja, które parametry są publiczne, zapada przed projektem, a opisy sprawdza osoba z firmy. Formularz prowadzi do zapytania ofertowego z miejscem na rysunek. Przy Nomatec zakres objął stronę, branding i CRM. Zakres opisujemy na stronie stron dla firm produkcyjnych, a jak pokazać kompetencje techniczne, w poradniku o stronie internetowej dla firmy produkcyjnej. Zakłady z okolic Leszna i Kalisza obsługujemy w tym samym zakresie co firmy z naszej okolicy.

Handel: sklep albo katalog z zapytaniem

Sprzedaż online zaczyna się od pytania, czy klient chce płacić na stronie, czy wolałby zapytać o dostępność i odebrać na miejscu. Hurtownia materiałów budowlanych i sklep z dekoracjami mają na to inne odpowiedzi. Katalog bez koszyka, z zapytaniem o produkt, bywa lepszym pierwszym krokiem niż sklep z płatnościami, zwrotami i regulaminem. Jeśli wybierzesz sklep, dochodzi praca po publikacji: stany, ceny, zdjęcia nowych produktów. Którą drogę wybrać i co sklep wymaga od zespołu, opisujemy w poradniku o tym, jak zacząć sklep internetowy. Jak firma handlowa może zdobywać klientów przez stronę, pokazujemy na przykładzie firmy z Opalenicy, a ofertę dla miasta na stronie strony internetowe Opalenica.

Gastronomia

Czynność klienta jest tu prosta: rezerwacja, telefon albo zamówienie. Strona musi do niej prowadzić z pierwszego ekranu na telefonie, bo klient szuka lokalu w drodze. Menu, godziny otwarcia i informacja o rezerwacjach zmieniają się częściej niż cokolwiek innego, więc projekt zaczyna się od decyzji, kto będzie je aktualizował. Własne zdjęcia dań i sali są warunkiem, bo zdjęcia z banku widać od razu. Catering i przyjęcia to osobna podstrona, bo klient szuka ich inaczej niż stolika na piątek. Jak ułożyć taką stronę i połączyć ją z Profilem Firmy w Google, piszemy w poradniku o stronie internetowej dla restauracji. Ofertę dla lokali i firm z Poznania znajdziesz na stronie strony internetowe Poznań.

Firma budowlana i remontowa

Klient wybiera po realizacjach i po tym, czy rozumie, co dokładnie robicie: domy od fundamentów, wykończenia, dachy, instalacje. Każda realizacja potrzebuje opisu zakresu, zdjęć przed i po oraz zgody inwestora na pokazanie obiektu. Inwestor prywatny i generalny wykonawca dostają osobne ścieżki, bo pytają o co innego. Uprawnienia i ubezpieczenie pokazujemy tam, gdzie klient ich szuka, czyli przy ofercie, a nie w zakładce „O nas”. Co jeszcze ma zawierać taka strona, opisujemy w poradniku o stronie internetowej firmy budowlanej. Firmy z Gorzowa Wielkopolskiego i okolic obsługujemy w tym samym zakresie co firmy z Wielkopolski.

Deweloper

U dewelopera najważniejsza jest aktualność oferty. Kupujący chce zobaczyć lokalizację, porównać domy albo mieszkania, sprawdzić status i zapytać o konkretny obiekt. Dlatego projekt zaczyna się od tabeli ofert i od tego, kto zmienia status po sprzedaży. Interaktywny plan osiedla ma sens, gdy położenie obiektu wpływa na wybór, i zawsze ma obok tekstową listę ofert. Tak zrobiliśmy przy VPM Development, gdzie zapytanie wychodzi z karty wybranego domu. Zakres opisujemy na stronie stron dla deweloperów. Inwestycje w Zielonej Górze i wokół niej obsługujemy tak samo jak te w Wielkopolsce.

TL;DR

• Zacznij od diagnozy: poprawki, przebudowa albo nowa strona. Każda droga ma inny zakres.
• Zapisz czynność klienta. Od niej zależy rodzaj strony, układ i formularz.
• Wycena dotyczy zakresu: podstron, projektu, treści, wersji językowych i funkcji. Utrzymanie licz osobno.
• Wykonawcę wybieraj po tym, co dostajesz po publikacji: prawa, dostępy, opiekę.
• Technologia wynika z tego, kto edytuje treści i z czym strona ma się łączyć. Telefon jest pierwszym ekranem.
• SEO zaczyna się od struktury i adresów. Pozycjonowanie to osobna, ciągła praca.
• Formularz pyta o to, co potrzebne do pierwszej rozmowy, a zapytanie trafia tam, gdzie ktoś je czyta.
• Po publikacji ustal opiekę, pomiar zapytań i osobę, która aktualizuje treści.

FAQ