Strona WWW i CRM
Zapytanie trafia do właściwego procesu obsługi razem z uzgodnionymi danymi. Planujemy przypisanie odpowiedzialnej osoby i kontrolę poprawności przekazania.
Łączymy strony, aplikacje i narzędzia firmowe, aby informacje trafiały tam, gdzie są potrzebne. Zaczynamy od konkretnego obiegu danych: zapytania, zamówienia, dokumentu lub raportu.



01 / Narzędzia dla Twojego zespołu
Funkcje dobieramy do zadań i danych Twojej firmy. Poniższe przykłady pomagają określić potrzebny zakres.
Zapytanie trafia do właściwego procesu obsługi razem z uzgodnionymi danymi. Planujemy przypisanie odpowiedzialnej osoby i kontrolę poprawności przekazania.
Sprawdzamy możliwość wymiany danych między sklepem, panelem B2B i używanym systemem. Ustalamy źródło statusów, identyfikatory i kierunek aktualizacji.
Określamy, jakie dane mają przechodzić do narzędzia księgowego lub obiegu dokumentów. Zakres zależy od dostępnych interfejsów i uprawnień.
Zbieramy uzgodnione informacje do wspólnego widoku. Projektujemy powiadomienia o wyjątkach, brakujących danych i sytuacjach wymagających działania.
02 / Od rozmowy do realizacji ↗
Potrzebujemy nazw systemów, ich wersji i informacji o dostępnej dokumentacji. Sprawdzamy API, eksport lub inny dopuszczony sposób wymiany danych. Przed wyceną ustalamy ograniczenia dostawców i dodatkowe koszty dostępu.
Pokaż, jak dziś przebiega jedno zadanie, kto bierze w nim udział i gdzie pojawia się trudność.

Wybieramy potrzebne funkcje, dane i połączenia. Ustalamy, co powstanie w pierwszym etapie oraz jak sprawdzimy działanie.

Wystarczy krótki opis i adres e-mail. Wspólnie określimy zakres i następny krok. Jeśli masz już więcej szczegółów, możesz wypełnić brief.